ガキの頃にやったお店屋さんごっこ。 お客さんが来たときの為にあれこれ想像しながら店のレイアウトや商品を取り揃えて心待ちにする。 嬉しそうに商品の説明と金額を伝える。 買ってもらって葉っぱのおつりを渡した。 わくわくしながら遊んだ。 それが実際の仕事において欠落していたことに気付いた。 子供の遊びと言い切ればそれまでだけど、お客さんとのふれあいだったり売れてくれる商品に対して自分たちが魅力を感じていなければお客さんにも伝わるわきゃない。 Back to the basic. 原点回帰。 まず、そこから始めよう。